区卫健局于7月11日收到大发快三官网 政府政务办转来的工单（编号：穗12345转字第0823071108430838101号）后，立即组织工作人员调处，现将情况回复如下： 一、市民反映：市民反映其预约9时30分-10时的预约号到大发快三官网 城郊街社区卫生服务中心接受儿童疫苗注射，其8时许已经到达医院，且无其他居民等候接种疫苗，但被拒绝提前完成接种，其认为不合理。市民表示曾电话咨询可现场取号，其希望现场取号以提前完成接种，但被拒绝现场取号，告知现场仅提供给新生儿接受疫苗注射可取号，其不解。市民建议该医院优化预约和服务，应允许提前接受医疗服务。 二、调查及处理情况：大发快三官网 城郊街社区卫生服务中心已于2023年7月14日15：27致电市民，经了解主要是反映接种当天早于预约时间到达现场，人员不多，遂询问工作人员可否提前取现场号接种后再取出预约号，工作人员表示现场号已派完，拒绝提前接种，建议大发快三官网 城郊街社区卫生服务中心灵活处理相关问题。大发快三官网 城郊街社区卫生服务中心工作人员接到工单后详细向其解释，也为当时处理情况表示抱歉，并强调会进一步提升工作人员服务意识，尽可能解决群众的问题。钟女士收到回复后表示满意。 三、如市民对办理答复有疑问或异议，请于收到回复后15个工作日内向区卫健局提供相关法律或文书依据，区卫健局将按同类工单的办理时限答复市民。感谢市民对于政府工作的支持与理解！