市民来电其于2023年5月25日下午登陆“广东省人力资源和社会保障厅网上服务厅”申请技能补贴，于2023年5月26日收到技能提升补贴退回的短信，其登陆系统查询退回原因，但系统并无提示退回的具体原因，现希望职能部门核实告知具体原因。